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La organización Descripción
de la estructura de la organización En lo que respecta a la esta empresa se podría encuadrar dentro de la primera generación de la organización, no porque sigua los principios de Fayol y Taylor a rajatabla, sino por que está organizada en forma piramidal en donde el jefe es el que determina que hace cada uno de los componentes del establecimiento, cada uno de los empleados tiene ya una serie de trabajos asignados, para los cuales no necesita pedir permiso para realizarlos (ver cursogramas), pero en general el jefe es el que le designa cada día el trabajo a realizar. Podríamos decir que la organización formal no existe, pues en ningún lugar dice que cargo ocupa cada componente de la organización. Estos lugares están dictados más bien en forma informal, ya que se cree que debido al tamaño de la empresa esta es la mejor forma de organización. Trataremos ahora de explicar gráficamente la división organizacional de la empresa en estudio:
Organigrama de la empresa Vamos a que significa cada cosa y tratar de delimitar las
responsabilidades de cada uno: · Director. Es la persona propietaria de la empresa, es la encargada de tomar las desiciones de tipos económicas y supervisa los informes técnicos elevados por el Administrador, coordinador. · Administrador, coordinador: A esta persona la cabeza del grupo, (jefe) es la persona encargada de realizar las distribuciones de tareas, y el que decide que hace cada operario en cada momento, esto lo hace en general al comenzar el día de trabajo. También es la persona que se encarga de mantener el stock de los materiales necesarios, pues es él quien realiza la localización y la compra de ellos. En general es el que se encarga de atender a los clientes. Él también realiza aquellos trabajos en donde es imprescindible un buen manejo de las máquinas (ver cursograma analítico del Coordinador). · Operario 1: En base a la observación del cursograma analítico de las operaciones que realiza el operario 1 se puede deducir que este es el encargado (en general) del maquinado de las distintas partes de las piezas de madera así como el traslado de las distintas partes desde y hacia varios lugares. En ciertos momentos también se encarga de la limpieza de las máquinas. Éste operario recibe al principio del día las instrucciones de los trabajos que realizará en ese día (sino es que ya tiene otros trabajos del día anterior). · Operario 2: Ésta es la persona que se encarga de la calidad del producto, ya que controla en todo momento (en forma visual) que tanto los materiales, como la maquinaria esté en las condiciones mínimas necesarias para poder trabajar en forma segura y con el menor esfuerzo posible. Además es ( de ver el cursograma analítico del operario 2) él que en general es el que se encarga de los detalles del terminado del producto. Al igual que el operario 1 recibe una serie de directivas al principio del día ( del coordinador). A
pesar de lo rígida que parece la organización, en realidad no lo es, ya que
cada persona ya tiene un trabajo asignado (estas asignaciones están hechas en
base a la experiencia que se tiene en cuanto a los procedimientos), y solo en
casos especiales el jefe desvía a un operario de su trabajo habitual. Además
cada operario tiene la libertad (entre ciertos límites) de realizar su trabajo
en el momento y la forma que crea necesario. En general las directivas que
imparte el jefe (coordinador) son solo una ratificación de los procedimientos
que el operario ya sabe que tiene que realizar. A pesar que cada uno tiene ya un trabajo asignado, en general cuando se necesita todos o algunas de las personas se pueden usar para operaciones a las cuales no están asignados, o en procedimientos que requieran trabajo en conjunto (descarga de materiales, carga de puertas, etc.).
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Copyright © 2002 FLORyAN Fábrica de Puertas Placas (Ingeniero
Florencio Antonio Maldonado)
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